Uitnodiging: Kick-off Hospitality Challenge op 7 juni 2021
Lekker praktisch en concreet!
3 redenen waarom je als vrijetijdsondernemer in Kampen een extra stap in gastvrijheid moet zetten!
1. Het maakt het verschil tussen een gewoon goede en een memorabele beleving
2. De concurrent doet het ook (en beter)
3. Je tevreden gast wordt een ambassadeur. Het belang daarvan hoeven we niet uit te leggen, toch?
Daar gaan we jullie mee verder helpen. Lekker praktisch, lekker concreet. En met focus op de Duitse gast.
Kick-off Hanze Hospitality Challenge
Maandag 7 juni 2021
Van 19.30 tot 21.30 uur
Deze interactieve training is nadrukkelijk geschikt en bedoeld voor alle leidinggevenden én andere (balie-) medewerkers van:
Winkels
B&B’s en hotels
Cafés en restaurants
Culturele organisaties
Evenementenorganisaties
Tourist Info’s
En iedereen die interesse heeft in een hartelijke ontvangst van bezoekers in onze Hartelijke Hanzestad Kampen. De sessie vindt plaats via MS Teams. Daarom is aanmelden via https://www.toerismevan.nl/hanze-hospitality-challenge/ gratis, maar wel verplicht.
19.15 uur: ontvangst in de online chatroom met je eigen koffie en thee 😊 door Roeland Tameling
19.30 uur: interactieve start webinar, bijpraten met projectleider Sarel Tempelman over de Hanze, de steden en de beschikbare ondersteuning
19.45 uur: boeiende verhalen over Duitse gasten en cultuurverschillen met ervaringsdeskundige Nina Krockow
20.15 uur: workshop ‘Hartelijk welkom in onze Hanzestad’ met hospitality expert Hester Timmerman
20.45 uur: aftrap 30 dagen Hospitality Challenge
Uiterlijk 21.15 uur: afronding, vervolgafspraken & online borrel
Vervolgens start de Hanze Hospitality Challenge op 8 juni. Maar je kunt je NU AL AANMELDEN VOOR DE FACEBOOK GROEP:
www.facebook.com/groups/hanzehospitalitychallenge
Meer informatie over de Hospitality Challenge ontvang je na aanmelding. Voor die tijd meer weten? Vraag het aan Roeland Tameling via roeland@onlinechallenge.nl of 06-17453490 WhatsApp 06-17453490 (opent in een nieuw venster).
p.s. De Hanze Hospitality Challenge wordt uitgevoerd in het kader van het project ‘grensoverschrijdende samenwerking Hanzesteden toen en nu’ met steun van het INTERREG programma van de Europese Unie. De veertien Hanzesteden die in het kader van dit project samenwerken onder aanvoering van Toerisme Veluwe Arnhem Nijmegen, MarketingOost en Niederhein Tourismus zijn: Deventer, Doesburg, Elburg, Harderwijk, Hasselt, Hattem, Kampen, Maasbommel, Zutphen, Zwolle, Emmerich-am-Rhein, Kalkar, Wesel en Neuss.
1. Het maakt het verschil tussen een gewoon goede en een memorabele beleving
2. De concurrent doet het ook (en beter)
3. Je tevreden gast wordt een ambassadeur. Het belang daarvan hoeven we niet uit te leggen, toch?
Daar gaan we jullie mee verder helpen. Lekker praktisch, lekker concreet. En met focus op de Duitse gast.
Noteer dus in je agenda:
Kick-off Hanze Hospitality Challenge
Maandag 7 juni 2021
Van 19.30 tot 21.30 uur
Deze interactieve training is nadrukkelijk geschikt en bedoeld voor alle leidinggevenden én andere (balie-) medewerkers van:
Winkels
B&B’s en hotels
Cafés en restaurants
Culturele organisaties
Evenementenorganisaties
Tourist Info’s
En iedereen die interesse heeft in een hartelijke ontvangst van bezoekers in onze Hartelijke Hanzestad Kampen. De sessie vindt plaats via MS Teams. Daarom is aanmelden via https://www.toerismevan.nl/hanze-hospitality-challenge/ gratis, maar wel verplicht.
Het programma:
19.15 uur: ontvangst in de online chatroom met je eigen koffie en thee 😊 door Roeland Tameling
19.30 uur: interactieve start webinar, bijpraten met projectleider Sarel Tempelman over de Hanze, de steden en de beschikbare ondersteuning
19.45 uur: boeiende verhalen over Duitse gasten en cultuurverschillen met ervaringsdeskundige Nina Krockow
20.15 uur: workshop ‘Hartelijk welkom in onze Hanzestad’ met hospitality expert Hester Timmerman
20.45 uur: aftrap 30 dagen Hospitality Challenge
Uiterlijk 21.15 uur: afronding, vervolgafspraken & online borrel
Vervolgens start de Hanze Hospitality Challenge op 8 juni. Maar je kunt je NU AL AANMELDEN VOOR DE FACEBOOK GROEP:
www.facebook.com/groups/hanzehospitalitychallenge
Meer informatie over de Hospitality Challenge ontvang je na aanmelding. Voor die tijd meer weten? Vraag het aan Roeland Tameling via roeland@onlinechallenge.nl of 06-17453490 WhatsApp 06-17453490 (opent in een nieuw venster).
Graag tot ziens op 7 juni!
p.s. De Hanze Hospitality Challenge wordt uitgevoerd in het kader van het project ‘grensoverschrijdende samenwerking Hanzesteden toen en nu’ met steun van het INTERREG programma van de Europese Unie. De veertien Hanzesteden die in het kader van dit project samenwerken onder aanvoering van Toerisme Veluwe Arnhem Nijmegen, MarketingOost en Niederhein Tourismus zijn: Deventer, Doesburg, Elburg, Harderwijk, Hasselt, Hattem, Kampen, Maasbommel, Zutphen, Zwolle, Emmerich-am-Rhein, Kalkar, Wesel en Neuss.
